通过论坛、问答、微博、文库、博客等网络营销平台,以文字、图片、视频等方式,塑造品牌、产品或服务的正面信息,帮助企业快速建立良好口碑,提高品牌可信度。
通过百科,问答,文库,软文等网络口碑渠道,迅速提升产品转化率,提升用户美誉度
不同的消费群体之间有不同的话题与关注焦点,因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营,甚至是某类目标市场。他们有相近的消费取向,相似的品牌偏好,只要影响了其中的一个或者几个,马上,在这个沟通手段与途径无限多样化的时代,信息会以几何级数的增长速度传播开来。
口碑营销无疑是当今世界最廉价的信息传播工具,基本上只需要企业的智力支持,不需要其他更多的广告宣传费用。与其不惜巨资投入广告、促销活动来吸引消费者的目光以产生“眼球经济”效应,不如通过口碑这样廉价而简单奏效的方式来达到这个目的。
因为一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间,在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、商家推荐等而言,可信度要高很多。
扩大受众群,挖掘潜在市场。口碑的形成,具有滚雪球效应,越滚越大。良好的口碑塑造一个品牌。能够被口口相传的牌子才能成为大众追捧的品牌,品牌是一个企业的灵魂,是企业和消费者良性互动的感情纽带。
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制地管理过程。和其它营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高、风险低等特点。
口碑营销是企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供他们所需要的产品和服务,同时制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,达到企业销售产品和提供服务的目的。
通过腾讯、百度、新浪、搜狐等数千家互联网媒体资源打造企业口碑,利用权威新闻网站、人气论坛引导5.38亿中国网民口碑相传,用营销软文的形式,提高客户信任度,让营销效果更好,持续时间更长。
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